Data ultimei actualizări: 12.02.2026

​

1. INTRODUCERE

PROJET IND respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului www.projet-ebs.com și se angajează să protejeze datele cu caracter personal ale utilizatorilor. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

​

2. INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM

Colectăm și procesăm următoarele categorii de date personale:

​

2.1. Informații furnizate direct de dumneavoastră:

• Date de identificare: nume, prenume, funcție

• Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală

• Date de autentificare: nume de utilizator, parolă (criptată)

• Informații despre companie: denumire firmă, CUI/CIF, adresă sediu

• Mesaje și comunicări trimise prin formularele de contact

• Comentarii, feedback și recenzii despre produse

• Preferințe de comunicare și marketing

2.2. Informații colectate automat:

• Adresa IP (Internet Protocol) utilizată pentru conectare

• Tipul și versiunea browserului

• Sistemul de operare utilizat

• Furnizorul de servicii Internet (ISP)

• Data și ora accesării site-ului

• Paginile vizitate și durata vizitelor

• Modalitățile de interacțiune cu conținutul site-ului

• URL-ul de proveniență (site-ul de la care ați ajuns pe site-ul nostru)

• Informații despre dispozitivul utilizat (computer, smartphone, tabletă)

2.3. Informații despre tranzacții și comenzi:

• Istoricul comenzilor și achizițiilor

• Detalii despre produsele comandate

• Informații de facturare și livrare

• Detalii de plată (procesate în condiții de securitate maximă)

• Corespondența legată de comenzi

​

3. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR

Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

3.1. Procesarea comenzilor:

• Confirmarea și procesarea comenzilor de echipamente și accesorii

• Livrarea produselor și serviciilor comandate

• Facturare și contabilitate

• Comunicarea cu privire la statusul comenzilor

3.2. Furnizarea de servicii:

• Oferirea de consultanță tehnică

• Programarea instalărilor și instruirilor

• Asistență tehnică și service

• Răspunsuri la solicitările dumneavoastră

3.3. Îmbunătățirea serviciilor:

• Analiza modului de utilizare a site-ului

• Îmbunătățirea funcționalității și experienței utilizatorului

• Dezvoltarea de noi produse și servicii

• Optimizarea proceselor de vânzare și suport

3.4. Comunicare și marketing:

• Trimiterea de informații despre produse noi și oferte speciale (cu acordul dumneavoastră)

• Newsletter-e cu noutăți din domeniu

• Invitații la evenimente și demonstrații

• Sondaje de satisfacție și feedback

3.5. Obligații legale:

• Respectarea cerințelor fiscale și contabile

• Arhivarea documentelor conform legislației în vigoare

• Cooperarea cu autoritățile competente când este cazul

​

4. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră - pentru comunicări de marketing și newsletter

• Executarea contractului - pentru procesarea comenzilor și furnizarea serviciilor

• Interesul legitim - pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza site-ului

• Obligația legală - pentru respectarea cerințelor fiscale și legale

​

5. PARTAJAREA INFORMAȚIILOR

PROJET IND nu vinde, nu închiriază și nu transmite datele dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații cu:

5.1. Parteneri de încredere:

• Furnizori de servicii de curierat pentru livrarea produselor

• Procesatori de plăți pentru tranzacții securizate

• Furnizori de servicii IT pentru hosting și mentenanță

• Servicii de contabilitate și consultanță fiscală

5.2. Cerințe legale:

• Autorități publice, când legea impune acest lucru

• Instanțe de judecată, în cazul procedurilor legale

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor și să le utilizeze doar în scopurile specificate.

​

6. SECURITATEA DATELOR

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră:

• Criptarea conexiunilor prin protocol SSL/TLS

• Servere securizate cu acces restricționat

• Backup-uri regulate ale datelor

• Proceduri stricte de acces la informații

• Instruirea personalului cu privire la protecția datelor

• Monitorizarea constantă pentru detectarea vulnerabilităților

• Actualizări regulate de securitate

​

7. COOKIE-URI

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră.

Tipuri de cookie-uri utilizate:

7.1. Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului (navigare, acces la zone securizate)

7.2. Cookie-uri de performanță: Colectează informații despre modul de utilizare a site-ului (pagini vizitate, timp petrecut)

7.3. Cookie-uri funcționale: Memorează preferințele dumneavoastră (limbă, regiune)

7.4. Cookie-uri de marketing: Utilizate pentru afișarea de conținut relevant (cu acordul dumneavoastră)

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului sau prin panoul de consimțământ disponibil pe site.

​

8. PERIOADA DE STOCARE

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date despre comenzi: 10 ani (conform legislației fiscale)

• Date de contact pentru marketing: până la retragerea consimțământului

• Date de navigare: maximum 2 ani

• Corespondență și comunicări: 5 ani

După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse sau anonimizate în mod sigur.

​

9. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

9.1. Dreptul de acces - puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră

9.2. Dreptul de rectificare - puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete

9.3. Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat") - puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții

9.4. Dreptul la restricționarea prelucrării - puteți solicita limitarea modului în care folosim datele

9.5. Dreptul la portabilitatea datelor - puteți primi datele într-un format structurat și utilizabil

9.6. Dreptul la opoziție - puteți refuza prelucrarea datelor în anumite scopuri

9.7. Dreptul de a retrage consimțământul - puteți retrage oricând acordul pentru prelucrarea datelor

9.8. Dreptul de a depune o plângere - puteți sesiza Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

​

10. LINK-URI CĂTRE ALTE SITE-URI

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

​

11. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu indicarea datei ultimei actualizări. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

​

12. CONTACT

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta:

PROJET IND Bulevardul Corneliu Coposu 6-8, etaj 2 Sector 3, cod 030606, București

Telefon: 0723.555.052 / 0723.555.057